← Voltar

Termos de Uso

Ao usar a plataforma Arena Z 3D, operada por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], você concorda com estes Termos de Uso.

1. O serviço

A Arena Z 3D é uma calculadora online de custos e preços de impressão 3D, oferecida em planos com créditos (tokens), sendo cada cálculo equivalente a um token.

2. Cadastro

Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta.

3. Pagamentos e cancelamento

Os pacotes de tokens são adquiridos de forma avulsa. Consulte também nossa Política de Cancelamento e Reembolso.

4. Assinatura recorrente (planos Básico e Pro)

Os planos Básico e Pro funcionam por assinatura recorrente: a cobrança é feita automaticamente todo mês através do Mercado Pago (modalidade de cobrança recorrente/Preapproval), no valor vigente do plano contratado, até que a assinatura seja cancelada.

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, de forma autônoma na página Minha Assinatura, sem multa e sem necessidade de justificativa. O cancelamento é efetivo ao final do ciclo mensal já pago: você continua com acesso aos benefícios do plano até essa data, e nenhuma cobrança adicional é feita depois disso.

Os tokens de assinatura já creditados na sua conta permanecem disponíveis para uso normalmente até o fim do período contratado; eles não são removidos da conta no momento do cancelamento.

Após o cancelamento, a renovação não é automática: não há nova cobrança no ciclo seguinte e, encerrado o período já pago, sua conta retorna ao plano Free, mantendo o histórico de cálculos e propostas já realizados. Questões sobre reembolso são tratadas na nossa Política de Cancelamento e Reembolso.

5. Uso permitido

É proibido usar a plataforma para fins ilegais, tentar acessar dados de outros usuários ou sobrecarregar o serviço intencionalmente.

6. Limitação de responsabilidade

Os cálculos fornecidos são estimativas baseadas nos dados informados pelo usuário. A Arena Z 3D não se responsabiliza por decisões comerciais tomadas com base nesses cálculos.

7. Alterações

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma.

8. Contato

Dúvidas: arenazoficial@gmail.com

9. Propriedade intelectual e metodologia

O software, o design, a marca Arena Z 3D e a metodologia de cálculo de custos utilizada na plataforma são de propriedade exclusiva de [RAZÃO SOCIAL] e protegidos como segredo comercial e propriedade intelectual, nos termos da legislação brasileira aplicável (incluindo a Lei 9.279/96 - Propriedade Industrial, e a Lei 9.609/98 - Software).

10. Vedação à engenharia reversa

É expressamente proibido copiar, decompilar, realizar engenharia reversa, extrair ou tentar reconstruir a metodologia, fórmulas, algoritmos ou lógica de cálculo utilizados pela plataforma, para fins comerciais ou de criação de produto concorrente. O uso dos resultados gerados pela calculadora para o seu próprio negócio é livre; a reprodução da metodologia em si não é permitida.

11. Uso automatizado e coleta de dados

É proibido o uso de robôs, raspadores de dados ou qualquer meio automatizado para acessar, copiar ou extrair dados ou conteúdo da plataforma sem autorização prévia e por escrito.

12. Rescisão por violação

Podemos suspender ou encerrar, a qualquer momento, contas que violem estes Termos, incluindo tentativas de engenharia reversa, uso automatizado indevido, compartilhamento não autorizado de credenciais ou uso fraudulento da plataforma.

13. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Campinas/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Última atualização: julho de 2026.